Контакты
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о премиальной мебели из дерева фабрики Poltrona Frau, представленной на нашем сайте полтрона-фрау.рф. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором идеальной мебели для вашего дома или офиса. Наши специалисты – настоящие эксперты в мире элитной мебели, готовы предоставить вам исчерпывающую информацию о материалах, дизайне и особенностях каждой модели.
Способы связи:
- Электронная почта: info@полтрона-фрау.рф. Напишите нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
- Телефон: . Позвоните нам, и наши консультанты с удовольствием ответят на ваши вопросы и помогут с оформлением заказа. Мы работаем с 9:00 до 21:00, без перерывов и выходных.
- Онлайн-чат: На нашем сайте доступен онлайн-чат, где вы можете задать вопросы менеджеру в режиме реального времени. Наши специалисты online с 9:00 до 21:00 и готовы помочь вам.
Часто задаваемые вопросы:
- Как оформить заказ? Оформление заказа на нашем сайте полтрона-фрау.рф очень простое и интуитивное. Выберите понравившуюся модель, укажите необходимые параметры (цвет, обивка, размер) и добавьте товар в корзину. После этого следуйте инструкциям на сайте, указав ваши контактные данные и способ доставки. Мы свяжемся с вами для подтверждения заказа.
- Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, а также безналичным расчетом для юридических лиц. Возможна оплата в рассрочку – подробности уточняйте у наших менеджеров.
- Каковы сроки доставки? Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и удаленности вашего региона. В среднем, доставка занимает от 3 до 7 рабочих дней. Более точную информацию по срокам доставки вы можете уточнить у наших менеджеров при оформлении заказа.
- Возможен ли возврат товара? Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не поврежден и сохраняет свой товарный вид. Подробные условия возврата указаны в разделе “Гарантии и возвраты” на нашем сайте.
- Предоставляете ли вы гарантию на мебель? Да, мы предоставляем гарантию на всю нашу мебель сроком 2 года. Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления. Подробности гарантии указаны в гарантийном талоне, который прилагается к каждому изделию.
- Как ухаживать за мебелью Poltrona Frau? Мебель Poltrona Frau изготавливается из высококачественных материалов, но для сохранения ее красоты и долговечности рекомендуем соблюдать несложные правила ухода. Мы подготовили подробную инструкцию по уходу за мебелью из различных материалов, которая доступна на нашем сайте в разделе “Уход за мебелью”.
- Есть ли у вас шоу-рум? В данный момент шоу-рума нет, но вы можете ознакомиться с образцами материалов и моделей в нашем офисе по предварительной записи. Звоните нам, чтобы согласовать время визита.
- Какие виды доставки вы предлагаете? Мы предлагаем различные варианты доставки, включая курьерскую доставку по Москве и Московской области, доставку транспортной компанией по всей России и самовывоз из нашего офиса. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного варианта и вашего местоположения. Подробности уточняйте у наших менеджеров.
Наши партнеры:
Для обеспечения высочайшего качества нашей продукции мы сотрудничаем с ведущими производителями материалов и транспортными компаниями. Мы ценим надежность и профессионализм наших партнеров, что позволяет нам гарантировать безупречное качество нашей мебели и своевременную доставку.
Отзывы наших клиентов:
Отзыв от Елены Петровой: “Заказала кресло “Chesterfield” – просто великолепно! Качество превосходное, выглядит очень стильно. Доставка была быстрой и аккуратной. Очень довольна покупкой!”
Отзыв от Сергея Иванова: “Мебель Poltrona Frau – это воплощение роскоши и комфорта. Диван, который я приобрел, стал настоящим украшением моей гостиной. Спасибо за высокое качество и безупречный сервис!”
Отзыв от Анны Сидоровой: “Я была приятно удивлена вниманием и профессионализмом сотрудников компании. Они помогли мне подобрать идеальный комплект мебели для моей спальни, учли все мои пожелания. Рекомендую!”
Цены на некоторые модели:
Цены указаны в рублях и могут меняться, уточняйте актуальную стоимость у наших менеджеров.
- Кресло “Chesterfield”: от 150 000 руб.
- Диван “Vanity Fair”: от 300 000 руб.
- Стол обеденный “Archibald”: от 250 000 руб.
- Кровать “Le Dandy”: от 400 000 руб.
Обращайтесь к нам – мы поможем вам создать неповторимый интерьер с мебелью Poltrona Frau!